木村情報技術株式会社（以下「弊社」という）では弊社へお問い合わせをいただくお客さま（以下「お客さま」という）が、本ウェブサイトその他を通じて弊社にご提供・開示いただくお客さまご自身の個人情報について、以下のとおり取り扱っております。お客さまにおかれましては、以下の内容にあらかじめ同意の上で、ご自身の個人情報の提供・開示をお願い申し上げます。
1. 利用目的
弊社では、以下の目的で、お客さまの会社名、氏名、E-Mailアドレス、電話番号等の個人に関する情報（以下「個人情報」）を収集いたします。
- お問い合わせに対する回答を行うため
- ご請求いただいた資料などの送付を行うため
- 資料の送付ができなかった場合にご連絡を行うため
- 統計データの作成・分析を行い、問い合わせ窓口のサービス向上をはかるため
2. 個人情報を提供されることの任意性について
お客さまが弊社に個人情報を提供されるかどうかは、お客さまの任意によるものです。ただし、必要な項目をいただけない場合、各サービス等が適切な状態で提供できない場合があります。
3. 個人情報の管理について
弊社では、お客さまの個人情報を、弊社の責任のもとで厳重に管理いたします。
4. セキュリティについて
本お問い合わせフォームは、Microsoft 365 Forms を利用して提供しております。お客さまの入力データは、通信時に TLS による暗号化が施され、また Microsoft のデータセンターにおいて暗号化された状態で保管されます。お問い合わせデータへのアクセスは、Microsoft 365 のアクセス制御のもとで、弊社の権限を付与された担当者に限定されております。Microsoft 365 は ISO/IEC 27001、SOC 2 等の国際的なセキュリティ基準に準拠しており、これらの仕組みによりお客さまの個人情報が外部に漏れることのないよう、情報の管理・保護に万全を期しております。
5. Cookieについて
本ウェブサイトでは、お客さまに一層便利にご利用いただくため、一部のページで「Cookie」という技術を使用する場合があります。Cookieにより、ウェブサイトはお客さまのコンピュータを識別することができるようになりますが、お客さまのお名前、ご住所、電話番号、メールアドレスといった個人を特定可能な情報（個人情報）を取得することは一切ありません。お客さまは、ご利用いただくブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否したり、Cookieを受け取ったときに警告を表示させたりすることができます。
6. 個人情報の第三者への提供について
弊社は個人情報を以下のいずれかに該当する場合を除き、第三者へ提供いたしません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- Google、Yahoo!JAPAN、Facebook、Instagram、X（旧Twitter）、LINEを含む第三者配信事業者によりインターネット上のさまざまなサイトに弊社の広告を掲載するとき
7. 個人情報の取扱いの委託について
弊社は、本お問い合わせフォームの運用にあたり、以下の事業者に個人情報の取扱いを委託しております。委託先に対しては、個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
- 委託先
- Microsoft Corporation（米国）
- 委託する業務
- お問い合わせフォーム（Microsoft 365 Forms）の提供およびお問い合わせデータの保管
8. 個人情報に関するお問い合わせ
個人情報の開示、訂正、削除や利用、提供の中止の申出等に関しましては、下記のお問い合わせ窓口までご連絡くださいますようお願いいたします。
- お問い合わせ窓口
- contact@biziani-ai.com
木村情報技術株式会社
個人情報管理責任者 小柳良介